Política de Privacidad

En DeCorralones nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web DeCorralones.com y nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información que nos proporcionas directamente

• Datos de registro: Nombre, dirección de email, teléfono y otra información de contacto
• Información del perfil: Datos adicionales que elijas compartir en tu perfil de usuario
• Información comercial: Para corralones registrados, datos de la empresa, dirección, horarios de atención, productos y precios
• Cotizaciones: Detalles de productos, cantidades, direcciones de entrega y comentarios en solicitudes de cotización
• Comunicaciones: Mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o soporte

1.2. Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos de dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar tu experiencia
• Datos de geolocalización: Para sugerir corralones cercanos y calcular distancias de entrega

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de cotización
• Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores
• Procesar y gestionar cotizaciones y pedidos
• Personalizar tu experiencia en la plataforma
• Enviarte notificaciones relevantes sobre cotizaciones y servicios
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Detectar y prevenir fraude o actividades maliciosas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Realizar análisis estadísticos y de mercado (datos anonimizados)

3. Compartir Información

Compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

3.1. Con otros usuarios de la plataforma

Cuando realizas una cotización, compartimos la información necesaria (productos solicitados, cantidades, dirección de entrega) con los corralones para que puedan preparar sus ofertas. Los corralones pueden ver tu información de contacto solo cuando decides contactarlos.

3.2. Proveedores de servicios

Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Servicios de email y comunicaciones
• Servicios de análisis y seguimiento
• Servicios de mapas y geolocalización
• Servicios de pago y procesamiento financiero

3.3. Cumplimiento legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión iniciada
• Recordar tus preferencias
• Personalizar contenido y anuncios
• Analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios
• Detectar y prevenir fraude

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitarlas puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Autenticación multifactor para cuentas administrativas
• Monitoreo continuo de seguridad
• Acceso limitado basado en el principio de menor privilegio
• Auditorías regulares de seguridad

6. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley. Los criterios para determinar el período de retención incluyen:

• El tiempo que mantienes una cuenta activa con nosotros
• La necesidad de proporcionar servicios continuos
• Obligaciones legales y regulatorias
• Resolución de disputas y cumplimiento de acuerdos

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre vos
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de tu información

Para ejercer estos derechos, contactanos a través de nuestros canales oficiales de comunicación.

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se mantengan las protecciones adecuadas para tu información personal de acuerdo con las leyes aplicables.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de comunicación.